بازدان بۆ ناوەڕۆک

سیاسەتی دانان و کێشانەوە

نوێکراوە ئازاری 2025

یاساکانی دانان و کێشانەوە، ستانداردەکانی پرۆسێسکردن و پێداویستییەکانی سەرمایەی هەژمار پێداچوونەوە بکە کە لەسەر مامەڵەکانی کڵێنت جێبەجێ دەکرێن.

دانانەکان

  • 1.دانان دەکرێت لە پۆرتاڵی ناوچەی کڵێنتی ئێمە بکرێت. هەموو ئەو دانانەکانی دەکرێن دەستبەجێ لە هەژمارەکەت دەرناکەون. تکایە بۆ زانیاری زیاتر بڕوانە ڕێگەکانی بەردەستی دانان لەسەر پەیجی دانانی ماڵپەرەکەمان.
  • 2.ئامرازەکانی دانان تەنها بۆ مەبەستی بازرگانی بەکاردەهێنرێن.
  • 3.ئەو سەرمایەی دەخرێتە ناو هەژمارێکی بازرگانی دەبێت لە سەرچاوەیەک (بۆ نموونە کارتی کرێدیت/دێبیت، بانک، هەژماری پارەدانی ئاڵترناتیو، هتد.) بکرێت کە بە هەمان ناوی هەژماری بازرگانییە.
  • 4.پارەدان لە هەژماری بانکی/کارتی کرێدیتی هاوبەش پەسەند دەکرێت ئەگەر خاوەنی هەژماری بازرگانی یەکێک لە سوودمەندان بێت.
  • 5.بەپێی بڕیاری خۆی، Vida Markets دەتوانێت هەر کاتێک پشتڕاستکردنەوەی خاوەندارێتی هەژماری سەرمایە (هەژماری بانکی، کارتی کرێدیت، هەژماری پارەدانی ئاڵترناتیو، هتد.) پێش ئەوەی سەرمایە بتوانرێت بۆ هەژمارێکی بازرگانی کرێدیت بکرێت داوا بکات. بۆ نموونە، دەکرێت لە کڵێنتێک داوا بکرێت کۆپییەکی بەڵگەی ناسنامە پێشکەش بکات ئەگەر بیەوێت بە کارتی کرێدیت یان دێبیت دانان بکات. نەگونجان لەگەڵ ئەم سیاسەت لێدەکەوێتەوە ڕەتکردنەوەی دانان. تکایە دڵنیا بە کە ژمارەکانی کارتی کرێدیت دەشاردرێنەوە بۆ ئەوەی تەنها ٦ی یەکەم و ٣ی کۆتایی نیشان بدرێن.
  • 6.ئەگەر هەڵبژێرین هەر کرێیەک لاببەرین یان دابین بکەین، کرێ تەنها دەتوانێت ئەو کرێیانە دابین بکات کە ئێمە دەبینین. کرێی تری کە لەلایەن بانکەکەت، بانکی نێوەندگیر و/یان دامەزراوەی داراییمان دەگیرێت بەرپرسیارێتی تۆ دەمێنێتەوە.
  • 7.Vida Markets بەرپرسیار نییە بۆ هەر زیانێک (بە ڕووداوی لیکویدەیتکردنی ئۆتۆماتیکی یان زۆرەملێشەوە) کە وەکو ئەنجامی دواکەوتن لە پرۆسێسکردنی دانانەکەت دراوە، بە و سنووردار نییە بەو پارەدانەکانی کە بۆ دابینکردنی پێداویستییەکانی بەردەوامی مارجن کراون. تەنها سەرمایەی پاککراو دەخرێتە ناو هەژمارێکی بازرگانی. بەرپرسیارێتی کڵێنت دەمێنێتەوە کە دڵنیا بێت هەژمار(ەکانی) بازرگانییان سەرمایەی بەسیان هەیە بۆ دابینکردنی پێداویستییەکانی مارجن.

کێشانەوەکان

  • 1.کێشانەوە دەکرێت لە ناو پۆرتاڵی ناوچەی کڵێنتی ئێمە بکرێت. هەموو ئەو کێشانەوانەی دەکرێن دەستبەجێ لە هەژماری بازرگانیت دەرناکەون. بۆ زانیاری زیاتر بڕوانە ڕێگەکانی بەردەستی کێشانەوە لەسەر پەیجی کێشانەوەی ماڵپەرەکەمان.
  • 2.بۆ گونجان لەگەڵ یاسا و ڕێساکانی دژە شوشتنی پارە/دژە سەرمایەدانی تیرۆر، Vida Markets تەنها کێشانەوە بۆ هەمان هەژمار (بۆ نموونە بانک، کارتی کرێدیت/دێبیت، هەژماری پارەدانی ئاڵترناتیو، هتد.) پرۆسێس دەکات کە بۆ دانانی سەرمایە بەکارهێنراوە. بەپێی ڕێنمایی خۆی، Vida Markets مافی خۆی دەپارێزێت کە فەرمانی پرۆسێسکردنی گەڕاندنەوەی سەرمایە بۆ هەژمارێکی جیاواز بەبێ پێشکەشکردنی هۆکار ڕەت بکاتەوە. زانیاری و بەڵگەنامەی زیادە دەکرێت لە کڵێنت داوا بکرێت.
  • 3.کێشانەوە بەگشتی لە ماوەی ٢٤ کاتژمێردا پرۆسێس دەکرێت. بەپێی ڕێگەی هەڵبژێردراوی کێشانەوە، دەکرێت لە نێوان ١ بۆ ١٠ ڕۆژی کار بخایەنێت تاوەکو سەرمایەکەت وەربگریت. کۆمپانیا بەرپرسیار نەدەگیرێت بۆ هەر دواکەوتنێکی پرۆسێسکردنی دانان / کێشانەوە کە لەلایەن سیستەمەکانی پارەدان دروست دەکرێت.
  • 4.کێشانەوە بە ڕێگەی گواستنەوەی بانکی لە نێوان ٣ بۆ ١٠ ڕۆژی کار پێویستە بۆ تەواوبوون. هەرچەندە ئێمە هیچ کرێیەک نەدەگرین، هێشتا دەکرێت پێویست بێت کرێی تری کە لەلایەن بانکەکان و هەر نێوەندگیرێکی بەشدار دەکرێت لەسەر تێچووی خۆت بدەیت. بەگشتی، گواستنەوەیەکی بانکی نێودەوڵەتی نزیکەی USD25 تێچووی دەبێت.
  • 5.قازانجی بازرگانی یان هەر باڵانسێکی هەژمار کە لە دانانی سەرەتایی کراو لەلایەن کڵێنت تێپەڕ دەکات بەگشتی بە ڕێگەی گواستنەوەی بانکی دەگەڕێندرێتەوە.
  • 6.کڵێنتەکان دان دەنێن کە دەکرێت لێیان داوا بکرێت زانیاری و/یان بەڵگەنامە لەسەر سەرچاوە(کانی) سەرمایە و/یان سەرچاوەی سامان بەگشتی پێشکەش بکەن لە کاتی پرۆسێسکردنی داواکارییەکی کێشانەوە یان هەر کاتێک لە ماوەی گەشتیان لەگەڵ Vida Markets. Vida Markets مافی خۆی دەپارێزێت کە پرۆسێسکردنی داواکارییەکی کێشانەوە ڕەت بکاتەوە کاتێک کڵێنتێک هەموو زانیاری داواکراو پێشکەش ناکات و/یان کاتێک Vida Markets خەمی لۆژیکی هەیە کە کردنی ئەوە دەکرێت لێی بکەوێتەوە سەرپێچی یاسا و ڕێساکانی دژە شوشتنی پارە و دژە سەرمایەدانی تیرۆر.
  • 7.کڵێنتەکان دان دەنێن کە Vida Markets گەڕاندنەوەی مامەڵەیەکی دارایی لەژێر هیچ بارودۆخێک گەرەنتی ناکات و کە Vida Markets بەرپرسیار نییە بۆ هەر زیانێک کە وەکو ئەنجامی پێشکەشکردنی فەرمان/وردەکاری هەڵەی هەژماری مەبەست دراوە.
  • 8.Vida Markets مافی خۆی دەپارێزێت کە پرۆسێسکردنی داواکارییەکی کێشانەوە ڕەت بکاتەوە ئەگەر بنەمای لۆژیکی هەبێت بۆ باوەڕکردن کە هەژماری بازرگانی دەکرێت لێی بکەوێتەوە کەمی یان ببێتە هۆی دابەزینی هەژمار بۆ خوار پێداویستییەکانی مارجن.
  • 9.Vida Markets مافی خۆی دەپارێزێت کە پرۆسێسکردنی داواکارییەکی کێشانەوە ڕەت بکاتەوە ئەگەر بنەمای لۆژیکی هەبێت بۆ باوەڕکردن کە هەژماری بازرگانی دەکرێت دوای پرۆسێسکردنی داواکاری کێشانەوە ببێتە باڵانسێکی نەرێنی یان ئەگەر هەژماری بازرگانی ژێر لێکۆڵینەوەی charge-backدا بێت.

پاڵپشتی

بۆ هەر پرسیار و داواکارییەک پەیوەندی بە پاڵپشتی کڕیارانی 24/7 مان بکە.

پرسیارەکانی سیاسەتی دانان و کێشانەوە

پرسیارەکانی باو دەربارەی سەرمایە، کێشانەوە و پێداویستییەکانی پرۆسێسکردن.

کوکی

ئێمە کوکی بەکاردەهێنین بۆ باشترکردنی ئەزموونی گەڕانت و شیکردنەوەی هاتوچۆی ماڵپەر. "پەسەندکردن" هەڵبژێرە بۆ ڕێگەدان بە کوکییەکانی شیکاری، یان "ڕەتکردنەوە" بۆ ئەوەی تەنها ئەوانەی بنەڕەتی بمێننەوە. سیاسەتی کوکی