1.Os levantamentos podem ser feitos a partir do nosso Portal da Área de Clientes. Nem todos os levantamentos serão refletidos na sua Conta de Trading imediatamente. Consulte os métodos de levantamento disponíveis na Página de Levantamentos do nosso website para mais informações.
2.Para cumprir com as Regras e regulamentos contra o Branqueamento de Capitais/Financiamento do Terrorismo, a Vida Markets apenas processará levantamentos para a mesma conta (por exemplo, banco, cartão de crédito/débito, conta de pagamentos alternativos, etc.) que foi utilizada para depositar os fundos. A seu critério, a Vida Markets reserva-se o direito de rejeitar instruções para processar a devolução de fundos para uma conta diferente sem fornecer razões. Informações e documentos adicionais podem ser solicitados ao cliente.
3.Os levantamentos são geralmente processados dentro de 24 horas. Dependendo do método de levantamento escolhido, pode demorar entre 1 a 10 dias úteis para receber os seus fundos. A empresa não pode ser responsabilizada por atrasos no processamento de depósitos/levantamentos causados pelos sistemas de pagamento.
4.Os levantamentos por transferência bancária requerem entre 3 a 10 dias úteis para serem concluídos. Embora não cobremos taxas, poderá ter de pagar outros encargos cobrados pelos bancos e intermediários envolvidos por sua conta. Em geral, uma transferência bancária internacional custa cerca de USD25.
5.Os lucros de trading ou qualquer saldo de conta que exceda o depósito inicial feito pelo cliente serão geralmente reembolsados por Transferência Bancária.
6.Os clientes reconhecem que podem ser obrigados a fornecer informações e/ou documentos sobre a(s) fonte(s) dos fundos e/ou fonte de riqueza em geral ao processar um pedido de levantamento ou a qualquer momento durante a sua relação com a Vida Markets. A Vida Markets reserva-se o direito de recusar processar um pedido de levantamento quando um cliente não forneça todas as informações exigidas e/ou quando a Vida Markets tenha preocupações razoáveis de que fazê-lo possa resultar em violações das leis e regulamentos contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo.
7.Os clientes reconhecem que a Vida Markets não garante a revogação de uma transação financeira sob nenhuma circunstância e que a Vida Markets não é responsável por quaisquer perdas sofridas como resultado de fornecer instruções/dados incorretos da conta de destino.
8.A Vida Markets reserva-se o direito de recusar processar um pedido de levantamento se tiver motivos razoáveis para acreditar que a conta de trading pode resultar em défice ou causar que a conta fique abaixo dos requisitos de margem.
9.A Vida Markets reserva-se o direito de recusar processar um pedido de levantamento se tiver motivos razoáveis para acreditar que a conta de trading pode ficar com saldo negativo após o processamento do pedido de levantamento ou se a conta de trading estiver sujeita a uma investigação de estorno.
