1.Los retiros pueden realizarse desde nuestro Portal del Área de Clientes. No todos los retiros se reflejarán en su Cuenta de Trading de inmediato. Consulte los métodos de retiro disponibles en la Página de Retiros de nuestro sitio web para más información.
2.Para cumplir con las Reglas y regulaciones contra el Lavado de Dinero/Financiamiento del Terrorismo, Vida Markets solo procesará retiros a la misma cuenta (por ejemplo, banco, tarjeta de crédito/débito, cuenta de pagos alternativos, etc.) que se utilizó para depositar los fondos. A su criterio, Vida Markets se reserva el derecho de rechazar instrucciones para procesar la devolución de fondos a una cuenta diferente sin proporcionar razones. Puede requerirse información y documentos adicionales del cliente.
3.Los retiros generalmente se procesan dentro de 24 horas. Dependiendo del método de retiro elegido, puede tardar entre 1 y 10 días hábiles en recibir sus fondos. La empresa no puede ser responsabilizada por retrasos en el procesamiento de depósitos/retiros causados por los sistemas de pago.
4.Los retiros por transferencia bancaria requieren entre 3 y 10 días hábiles para completarse. Aunque no cobramos comisiones, es posible que deba pagar otros cargos realizados por los bancos e intermediarios involucrados a su cargo. En general, una transferencia bancaria internacional cuesta alrededor de USD25.
5.Las ganancias de trading o cualquier saldo de cuenta que exceda el depósito inicial realizado por el cliente se reembolsarán generalmente mediante Transferencia Bancaria.
6.Los clientes reconocen que se les puede requerir proporcionar información y/o documentos sobre la(s) fuente(s) de los fondos y/o fuente de riqueza en general al procesar una solicitud de retiro o en cualquier momento durante su relación con Vida Markets. Vida Markets se reserva el derecho de rechazar el procesamiento de una solicitud de retiro cuando un cliente no proporcione toda la información requerida y/o cuando Vida Markets tenga preocupaciones razonables de que hacerlo pueda resultar en violaciones de las leyes y regulaciones contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo.
7.Los clientes reconocen que Vida Markets no garantiza la revocación de una transacción financiera bajo ninguna circunstancia y que Vida Markets no es responsable de ninguna pérdida sufrida como resultado de proporcionar instrucciones/detalles incorrectos de la cuenta de destino.
8.Vida Markets se reserva el derecho de rechazar el procesamiento de una solicitud de retiro si tiene motivos razonables para creer que la cuenta de trading puede resultar en déficit o causar que la cuenta caiga por debajo de los requisitos de margen.
9.Vida Markets se reserva el derecho de rechazar el procesamiento de una solicitud de retiro si tiene motivos razonables para creer que la cuenta de trading puede resultar en un saldo negativo después de que se procese la solicitud de retiro o si la cuenta de trading está sujeta a una investigación por contracargo.
